春节假日不停歇 坚守岗位保供水

发布日期：2023-2-7 11:38:34

  为切实提供安全、高效、优质生活用水，让广大市民度过一个欢乐祥和的新春佳节，郓城县自来水有限公司多措并举，克服春节期间严寒带来的种种困难，坚守供水一线，全力做好各项生产、服务工作，切实保障了全县用户节日期间用水无忧。

  新春佳节来临前夕，郓城县自来水有限公司根据冬季常见用水问题制订了应急预案，储备抢修物资，配置抢修车辆，安排热线服务24小时值班到岗到位，并组织由检表、收费、安装、维修等科室骨干力量成立应急抢修队。此外，县自来水有限公司还安排检表收费深入社区、结合物业宣传具体防冻措施，并制定了“春节期间欠费不停水”的实施方案，通过网站、微信公众号等平台广而告之。

  公司总经理曾耀华一线调度并要求值守人员加大巡查力度，定时巡查供水设施运行状况。同时供水调度中心在线监测城区管网水压、水量和水质情况，科学调度供水量，通过数据分析确保二供设备运行的稳定性，尽快发现小区支管漏水和水表上传情况，降低漏损率；按照国家规定的项目和频率对出厂水、管网水和管网末梢水进行检测，定期抽检城区七处用水点，水样检测合格，并通过网站、微信公众号和户外广告屏进行及时公示，有力保障供水安全。

  大年初二起，郓城辖区出现大幅度降温，受低温天气的影响，用户水管、水表冻裂的情况频发。热线服务保证了24小时电话畅通，对用户的诉求耐心解答，并做好记录，迅速安排抢修，在接到抢修指令后，抢修队员们分十几个小分队，赶赴抢修点，他们顶严寒不分昼夜，在泥水里、在窨井中抢修管道，加厚保温；有的空间狭小，队员们干脆脱掉棉衣，撸起袖子，双手泡在冰冷刺骨的泥水里，修好管道，手已经麻木了；队员们抢修回来都是一身泥一脸疲惫，“保障供水，我们一直在路上。”郓城县自来水有限公司抢修队长杜少影说。

  春节期间，严寒之下，郓城县自来水有限公司各部门各司其职，做好各项供水服务保障工作，确保了辖区供水通畅、水量足、水压稳、水质优，以责任担当和辛勤奉献换来节日里的万家欢乐。